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一名广州荔湾区居民的不煽情叙述
我是一名土生土长的，广州市荔湾区居民。因为众所周知的原因，我第一次见自己所在的区域上了全国新闻和热搜。我不想说什么煽情的叙述，比如市民、医护人员、居委人员如何如何辛苦，因为这些，绝大部分的新闻都在讲，而这些我们都知道且心怀感激。
事实上，作为一个稍微有那么一点点爱观察的阿宅，我想跟大家分享的是：本次事件对我思想上的冲击，以及我经历的一些客观情况。
第一点，庞大的系统遇到突发事件，需要有反应的时间，尤其是涉及到需要人去执行操作的系统，反馈链路就更长了。
在26日（本周三），荔湾区发布了对全区市民进行大规模核酸检测的公告，公告说的是应检尽检。
这条信息，大概是当天（26日）傍晚的时候发布的，我是从同事分享的新闻链接中看到的。回到家，我没看到小区有贴任何的公告，自己和家人的手机也没收到任何检查的短信。我们都不知道，是不是真的要检查了，如果要检查了该去哪里检，不检会怎样？
就从我的描述来看，可能大家会觉得这种组织极其差劲，这不就是一个妥妥的没通知到位么。我在26、27日那两天也是这么想的。但在28日那天，我发现小区的公告贴上了，上面清楚写明了需要市民怎么做，以及本街道的检测点分别在哪里。其次，我发现在检测点附近的街道，都立了一些指引牌子。
就在那时，我才为自己之前的粗陋理解感到羞愧。一直习惯使用各种电子产品，点一个按钮就得到即时反馈、习惯动动手指点个外卖在40分钟内送到……形成了思维惯性，以为现实跟数字世界一样简单，也以为政府这个庞大的系统跟数字产品一样协调的东西就这么多。
但现实是，突发事件来临，政府它需要协调的相关方有那么多——需要靠街道响应，安排人手执行通知、治安维护，需要调动医护资源做实际检测。发什么出去，怎么发，都得统一。这都需要时间去反应，而不是点击个按钮就能马上得到反馈。人可是比比特复杂太多了。
第二点，现实是复杂的，线上的信息缺失太多了
昨天，因为过敏发作，所以在使用了美团的送药上门服务，买了一盒过敏药。
App 上显示订单应该在11点就送到了，但是等到了12点多，还没等到。我怒气冲冲地拨打了骑手的电话，抱怨说，大哥11点的单你送到12点还没好？
那位骑手在电话那头气喘吁吁地回答：不好意思，荔湾区很多路都封了，我要绕一圈才能过来，快了快了。
挂了电话，我看在 App 上的界面，觉得线上的世界，就像是一个过度简化的世界。告诉你订单状态、告诉你骑手应该何时到达，但是送过来的路途因为突发事件变得有多糟糕、骑手取药和送药时绕了多远它并没告诉你。
产品的设计人员都记得一个原则，如非必要勿增实体，只告诉用户他们关心的。于是我们用着的一个个精心设计的 App，困在了一个过度简化的世界里，久而久之，思想的惯性会让我以为这就是现实世界的全貌。
明明 App 显示40分钟就能到，你为什么迟这么久？
明明推文说这就是理想爱情的标准，你为什么做不到？
颜色测试人格告诉我要远离银色，所以我要小心你！
……
为了对抗自己已经被简化的思维，我想之后，我要好好体验和感受线下。
以上，是本周我作为一名荔湾区居民所体验的事实以及一些感想。
本周单曲循环最多的歌
每周固定栏目，放一首我这周单曲循环最多次的歌。本周的歌是 Aimer 的《Ref:rain》。动画《恋如雨止》的片尾曲。
https://music.163.com/song?id=536623501&userid=7590020
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